Si quieres desarrollar tu carrera en una empresa con alcance nacional y líder en el sector de las agencias de personal y servicios de outsourcing en RRHH, ¡te estamos buscando!

Dentro del área de Proyectos, New Line precisa incorporar en su equipo de Madrid un/a RESPONSABLE DE SERVICIOS (canal Horeca) para realizar las siguientes funciones:

- Gestión integral de proyectos: control presupuestario, control de gastos, contratación de personal.

- Gestión de cuentas clave: administrar las cuentas de clientes asegurando su satisfacción y fidelización.

- Diseñar, implementar y supervisar todas las actividades de nuestros equipos en cliente, gestionando eficazmente los recursos humanos y técnicos asignados.

- Mantener la adecuada Interlocución directa con el cliente para el seguimiento del servicio, resolución de incidencias y presentación de informes.

- Impulsar el desarrollo del equipo a su cargo identificando las áreas de mejora y promoviendo las acciones formativas o de desarrollo necesarias.

- Promover las acciones comerciales mediante el desarrollo de cartera actual o identificando clientes potenciales.

- Analizar el mercado para identificar tendencias, oportunidades y amenazas en el sector Horeca.

- Reporting: elaborar informes periódicos sobre la actividad incluyendo análisis de ventas y acciones de competidores.

¿Qué necesitamos de ti?

- Formación en Marketing, Protocolo, ADE o similar.

- Experiencia mínima de 3 años, peferiblemente en empresas de marketing o publicidad para hacer de las marcas una vivencia para el consumidor (ya sea final, prescriptor, fuerza de ventas o distribuidor).

- Imprescindible conocimientos del canal Horeca (360) y estar al día de las tendencias del mercado y acciones de competidores

- Capacidad para analizar datos de ventas, interpretar información de mercado y tomar decisiones estratégicas.

- Competencias en orientación al cliente y a resultados, comunicación, negociación, y gestión de equipos.

¿Qué te ofrecemos?

- Flexibilidad horaria.
- Contrato indefinido.
- Sistema híbrido con 2 días de teletrabajo a la semana.
- Jornada intensiva en agosto.
- Salario fijo + Retribución variable en función del cumplimiento de los objetivos.
- Incorporación inmediata.

- Salario: 24.000-26.000 b/anuales.